Eine Buspauschalreise zu organisieren oder eine Urlaubsreise zu vermitteln erfordert ein Höchstmaß an Servicequalität. Um diese Qualität für Sie zu verbessern, analysieren wir regelmäßig im Team zusammen mit einem ausgebildeten Qualitätscoach unsere Serviceabläufe. Hierbei werden vorhandene Servicelücken geschlossen, Standards für alle Bereiche neu definiert und natürlich auch deren Einhaltung überprüft.

Diese Zertifizierung ist mittlerweile soweit fortgeschritten, dass wir als eines der ersten Reisebüros und Busunternehmen in unsere Region mit dem Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland" ausgezeichnet sind.