Leider hat uns der pandemiebedingte Fachkräftemangel auch nicht verschont. Neben dem Abgang von Mitarbeitern in andere Branchen wird unsere Personaldecke aktuell auch noch durch Langzeit Erkrankte zusätzlich strapaziert. Zum Schutz der verbliebenen Mitarbeiter müssen wir daher ab 01.11.2021 unsere Servicezeiten ein wenig anpassen:

Unsere Telefonzentrale erreichen Sie in Zukunft nur noch werktags von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr. In dieser Zeit können Sie unser Reisebüro auch ohne Termin besuchen. Um jedoch Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir auch in dieser Zeit vorab einen Termin zu vereinbaren.

Für touristische Reiseberatungen (ausgenommen unsere eigenen Busreisen) stehen Ihnen unsere Mitarbeiter aber auch weiterhin werktags bis 18.30 Uhr sowie samstags von 10.00 Uhr bis 13.00 Uhr zur Verfügung. Zu diesen Zeiten wird in Zukunft leider jedoch nur noch ein Reiseberater zur Verfügung stehen. Daher ist eine Terminvereinbarung unbedingt notwendig.
Zu dieser Zeit werden keine Anrufe mehr durchgestellt. Unser Reiseberater kann sich deshalb noch intensiver mit Ihren Urlaubswünschen beschäftigen.